Politika zasebnosti

Ta politika velja za predstavitveno stran normatik.si in za sporočila, ki nam jih pošljete po e-pošti. Na kratko opiše tudi podatke o uporabniškem računu v aplikaciji Normatik. Za podatke, ki jih v aplikacijo vnesete o svojih strankah, ste upravljavec vi – to razmerje urejajo splošni pogoji.

Na kratko

• Stran ne nastavi piškotkov, nima analitike in ne naloži ničesar z drugih strežnikov.
• Strežnik vodi tehnični dnevnik obiskov. Hrani ga največ 30 dni.
• Če nam pišete, hranimo sporočilo, dokler ga obravnavamo, nato največ dve leti po zadnjem stiku.
• Stran in e-pošta gostujeta v Sloveniji. Podatkov s strani in iz e-pošte ne prenašamo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora.
• Podatkov ne prodajamo.
• Za vse o svojih podatkih pišite na info@normatik.si.

Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je:

SOFTBASE IS informacijski sistemi in trgovinska dejavnost d.o.o. (Softbase IS d.o.o.)
Spodnje Preloge 95, 3210 Slovenske Konjice, Slovenija
matična številka 8799431000
e-pošta info@normatik.si

Vsi podatki o družbi so v pravnem obvestilu. Pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov nismo imenovali. Vprašanja o varstvu podatkov pošljite na isti e-naslov.

Kaj obdelujemo

Strežniški dnevniki

Ko odprete stran, strežnik samodejno zapiše tehnični dnevnik zahteve:

• naslov IP,
• datum in čas,
• zahtevani naslov in odgovor strežnika,
• naslov strani, s katere ste prišli, če ga brskalnik pošlje,
• vrsto brskalnika in operacijskega sistema.

Dnevnike potrebujemo, da stran deluje, da odkrijemo napake in da se zaščitimo pred zlorabami. Pravna podlaga je naš zakoniti interes za varno delovanje strani (točka (f) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov). Dnevniki se po največ 30 dneh izbrišejo.

Dnevnikov ne uporabljamo za merjenje obiska, jih ne povezujemo z drugimi podatki in iz njih ne ugotavljamo, kdo ste.

Ko nam pišete

Če nam pišete na info@normatik.si, obdelamo vaš e-naslov, ime, če ga navedete, vsebino sporočila in podatke, ki jih sami dodate.

• Namen: odgovor na vaše vprašanje in morebitni dogovor o dodatnem prostoru.
• Pravna podlaga: ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (točka (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe) oziroma naš zakoniti interes, da odgovorimo na sporočilo (točka (f)).
• Hramba: dokler je to potrebno za obravnavo, nato največ dve leti po zadnjem stiku. Če postanete uporabnik, korespondenco, ki se nanaša na pogodbo, hranimo, dokler je potrebna za izvajanje pogodbe. Kjer zakon zahteva daljšo hrambo, velja zakonski rok.

Uporabniški račun v aplikaciji

Za podatke o uporabniških računih v aplikaciji Normatik na naslovu app.normatik.si (ime, e-naslov, podatki o prijavah in varnosti računa) je upravljavec Softbase IS d.o.o. Obdelujemo jih za izvajanje pogodbe in za varnost storitve. Podrobnosti so v točki 11.1 splošnih pogojev.

Za podatke o vaših strankah in poslih, ki jih vnesete v aplikacijo, ste upravljavec vi, Softbase IS d.o.o. pa obdelovalec. Razmerje ureja pogodba o obdelavi v točki 11.2 splošnih pogojev. Izdane listine se hranijo toliko časa, kot zahteva zakon (10 oziroma 20 let), in jih pred iztekom tega roka ni mogoče izbrisati.

Seznam podobdelovalcev in razredi hrambe aplikacije so objavljeni na naslovu app.normatik.si/pravno.

Ali stran uporablja piškotke?

Ne. Stran ne nastavi nobenega piškotka in ne uporablja lokalne shrambe brskalnika. Nima analitike, oglasov, gumbov družbenih omrežij, vdelanih videov ali tujih pisav. Pisave so na našem strežniku. Stran ne naloži ničesar z drugih strežnikov. Zato nima pasice o piškotkih.

Če bi kdaj dodali merjenje obiska ali drugo orodje, ki zahteva privolitev, bomo najprej posodobili to politiko in dodali pasico, v kateri se odločite sami. Brez vaše privolitve takšno orodje ne bo delovalo.

Obdelovalci in prejemniki

Za stran in e-pošto uporabljamo enega obdelovalca:

Pogodba o obdelavi osebnih podatkov je del njegovih splošnih pogojev. Po teh pogojih lahko za posamezne dele storitve (na primer strežnike DNS) uporablja zunanje ponudnike kot podobdelovalce in mora naročnika obvestiti o njihovi spremembi.

Aplikacija ima svoje podobdelovalce. Seznam je objavljen na naslovu app.normatik.si/pravno. Ponudnika izbirnega modula za termine navedemo, preden modul vklopimo.

FURS, AJPES in drugi organi, ki jim podatke posredujete po zakonu, so prejemniki po zakonu in ne naši obdelovalci. Navedeni so na istem seznamu.

Podatkov ne prodajamo in jih ne dajemo drugim za njihove namene. Izjema je primer, ko nam razkritje naloži zakon, na primer na zahtevo sodišča ali drugega pristojnega organa.

Prenosi v tretje države

Podatkov s strani in iz e-pošte ne prenašamo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora.

V aplikaciji je izbirni AI pomočnik, ki je privzeto izklopljen. Njegov ponudnik jezikovnega modela je v ZDA. Če pomočnika vklopite, se vsebina vprašanj in podatki, potrebni za odgovor, prenesejo k temu ponudniku na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije. Kopijo klavzul lahko zahtevate na info@normatik.si. Brez vklopa do tega prenosa ne pride.

Varnost

• Stran se odpira samo prek šifrirane povezave (HTTPS).
• Stran je statična: nima lastne prijave, obrazcev in skript, zato na njej ne vpisujete ničesar. Povezava »Prijava« vodi v aplikacijo na app.normatik.si.
• Zbiramo le podatke, ki jih potrebujemo, in jih ne hranimo dlje, kot je navedeno.
• Do dnevnikov in pošte imajo dostop le osebe, ki ga potrebujejo za delo.

Če opazite varnostno težavo, nam pišite na info@normatik.si.

Vaše pravice

Po Splošni uredbi o varstvu podatkov imate pravico:

• do dostopa do svojih podatkov in do njihove kopije,
• do popravka netočnih podatkov,
• do izbrisa, razen kadar moramo podatke hraniti po zakonu,
• do omejitve obdelave,
• do ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu,
• do prenosljivosti podatkov, kjer obdelava temelji na pogodbi.

Pravica do ugovora. Obdelavi, ki temelji na našem zakonitem interesu (strežniški dnevniki, odgovori na sporočila in varnost uporabniških računov), lahko kadar koli ugovarjate iz razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem. Takrat podatkov ne obdelujemo več, razen če izkažemo nujne legitimne razloge, ki prevladajo nad vašimi interesi, ali jih potrebujemo za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov (21. člen Splošne uredbe).

Kako: zahtevo pošljite na info@normatik.si. Posebne oblike ni treba. Uveljavljanje pravic je brezplačno, razen če je zahteva očitno neutemeljena ali pretirana.

Rok: odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Kadar je zahteva zapletena ali jih je več, se rok lahko podaljša še za največ dva meseca. O podaljšanju in razlogih vas obvestimo v prvem mesecu (tretji odstavek 12. člena Splošne uredbe).

Če bomo morali preveriti, ali zahtevo res pošiljate vi, vas bomo vprašali za čim manj podatkov.

Za podatke, ki jih vnesete v aplikacijo o svojih strankah, ste upravljavec vi. Če nam posameznik pošlje zahtevo glede takih podatkov, ga napotimo k vam in vam pri odgovoru pomagamo.

Pritožba

Če menite, da podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu. V Sloveniji je to:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
www.ip-rs.si

Pritožbo lahko vložite tudi pri nadzornem organu v državi članici EU, v kateri običajno prebivate ali delate.

Veseli bomo, če nam pred tem pišete, da zadevo poskusimo rešiti skupaj. To ni pogoj za pritožbo.

Ali nam morate dati podatke?

Podatkov nam niste dolžni dati ne po zakonu ne po pogodbi. Naslov IP brskalnik pošlje sam; brez njega strani ni mogoče prikazati. Če nam ne pošljete e-naslova, vam ne moremo odgovoriti.

V aplikaciji se brez e-naslova ni mogoče registrirati, brez njegove potrditve pa storitve ni mogoče uporabljati.

Avtomatizirano odločanje

Ne sprejemamo odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi, in ne oblikujemo profilov. AI pomočnik v aplikaciji samo predlaga; odloči in dejanje izvede uporabnik.

Mladoletni

Stran in storitev sta namenjeni podjetnikom in njihovim računovodjem. Nista namenjeni otrokom in podatkov otrok zavestno ne zbiramo.

Spremembe in veljavnost

Politiko posodobimo, ko se spremeni obdelava. Nova različica velja od objave na tej strani. O bistvenih spremembah, ki zadevajo uporabnike aplikacije, obvestimo tudi po e-pošti ali v aplikaciji.

Zadnja sprememba: 23. 9. 2026.